签的合同和口头承诺不一致怎么办

法律分析：
（1）一般情况下，当合同与口头承诺不一致，应以合同为准。合同是双方以书面形式确定的真实意思表示，其证明力较高。
（2）若有证据能证明口头承诺存在且属于合同一部分，那么口头承诺也具备法律效力。比如聊天记录、录音、证人证言等都可作为相关证据。
（3）若能证实口头承诺是对合同的补充或变更，当事人可主张按口头承诺履行；若无法证明，则按合同约定执行。
（4）若一方觉得合同显失公平或存在重大误解等情况，可请求人民法院或仲裁机构撤销或变更合同。

提醒：遇到合同与口头承诺不一致情况，要及时收集证据。若对合同效力等有疑问，建议咨询专业人士进一步分析。
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（一）遇到合同与口头承诺不一致，优先遵循合同。因为合同是双方书面确定权利义务的体现，证明力较高。

（二）若要让口头承诺具有效力，需收集证据，像聊天记录、录音、证人证言等，以此证实口头承诺内容。若能证明其是合同补充或变更，可主张按口头承诺履行。

（三）若无法证明口头承诺，按合同约定执行。要是觉得合同显失公平或存在重大误解等，可请求法院或仲裁机构撤销或变更合同。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。
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1.合同和口头承诺不一致时，一般以合同为准，因其是双方书面确定权利义务的真实意思体现，证明力强。

2.若有证据，像聊天记录、录音、证人证言等，能证明口头承诺存在且属合同一部分，该承诺也具法律效力。

3.若能证明口头承诺是合同补充或变更，可要求按此履行；无法证明则按合同执行。

4.认为合同显失公平或有重大误解等，可请求法院或仲裁机构撤销或变更。
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结论：
合同与口头承诺不一致时，一般以合同为准，但有证据证明口头承诺构成合同一部分的，也可能有效。无法证明则按合同执行，若合同存在显失公平等情形可请求撤销或变更。
法律解析：
合同是双方真实意思的书面体现，其明确规定了双方的权利和义务，具有较强的证明力。所以通常情况下，当与口头承诺冲突时，以合同约定为准。然而，如果当事人能收集聊天记录、录音、证人证言等相关证据，证明口头承诺真实存在且属于合同的一部分，那么口头承诺同样具有法律效力，当事人可主张按此履行。要是无法证明口头承诺的有效性，就只能按照合同约定执行。另外，若一方觉得合同存在显失公平、重大误解等情况，可向人民法院或仲裁机构请求撤销或变更合同。如果您在处理合同和口头承诺相关问题时遇到困难，可向专业法律人士咨询，以保障自身合法权益。
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当合同与口头承诺不一致，一般应以合同为准，因其是双方真实意思书面表达，证明力较高。不过若有证据表明口头承诺存在且属于合同一部分，口头承诺也具备法律效力。
1.当事人可收集聊天记录、录音、证人证言等证据，若能证明口头承诺是对合同的补充或变更，可主张按口头承诺履行。
2.若无法证明口头承诺，通常按合同约定执行。
3.若一方觉得合同显失公平或有重大误解等情况，可请求人民法院或仲裁机构撤销或变更合同。